מה תפקידן של הקטגוריות באמזון?
בניגוד לחנות ספרים, שם הלקוח ניגש למדף הרלוונטי ובוחר ממנו את הספר המבוקש, באמזון אין מדפים פיזיים ולכן יש צורך ביצירת קטגוריות. בחנות ספרים רגילה יש כמה אלפי ספרים בודדים ולכן גם כמה עשרות מדפים בלבד.
לעומת זאת, באמזון יש כמה מיליוני ספרים ולכן יש מעל 14 אלף קטגוריות, כאשר המספר משתנה כל הזמן בהתאם לקטגוריות חדשות שמתווספות או הסרה של קטגוריות קיימות.
הקטגוריות הן בעצם הקטלוג של המוצר בתוך הפלטפורמה של אמזון, מקביל למדף ספרים בחנות.
כיצד זה עובד בפועל?
כדי להפוך את החיפוש לקל יותר, באמזון החליטו על 36 קטגוריות אב, כאשר מתחת לכל קטגוריה קיימות עשרות הסתעפויות של תתי קטגוריות.
יש למבנה הזה מספר מטרות:
1. כלי לצרכן שמאפשר לו למצוא בדיוק את מה שהוא רוצה.
לדוגמא:
Books > Children's Books > Children's Growing Up & Facts of Life Books > Children's Friendship & Social Skills Books > Children's Self-Esteem Books
במקרה הזה הקטגוריה הראשית הינה ספרי ילדים, תחתיה תת קטגוריה של התבגרות ועובדות החיים, תחתיה קטגוריה של כישורים חברתיים ותחתיה קטגוריה של ביטחון עצמי של ילדים.
לסיכום: קטגוריה ראשית אחת בעלת שלוש הסתעפויות נוספות, שמובילה את הלקוח לספרים שנושא מאוד מאוד ספציפי.
2. המבנה הזה מאפשר ליותר סופרים לחשוף את הספר שלהם.
אם כולם היו בקטגוריה אחת, רק הבסט של הבסט סלרס היו מקבלים חשיפה, וככה 99.99% מהספרים היה נשארים יתומים ובודדים.
שיטת המיון של אמזון מאפשרת ליותר ספרים וסופרים חשיפה רצינית לקהל הקוראים של החברה, ואף חשוב מכך, חשיפה רצינית לקהל הרלוונטי ביותר עבור הספר, כזה שמתעניין בנושא וסביר שיבצע רכישה לספר כלשהו מהתחום.
אז כמה קטגוריות ניתן לבחור?
בעיקרון דרך חשבון KDP ניתן לבחור 2 קטגוריות עיקריות. אבל ניתן לעבוד מול אמזון כדי להגדיל את המספר עד ל-10 קטגוריות שונות.
ההיגיון אומר שככל שתופיעו ביותר קטגוריות (מדפים), ככה תקבלו יותר חשיפה באמזון.
שיקולים בבחירת קטגוריות
1. כדאי לבחור קטגוריות שהן באמת הכי קרובות לספר. אם הספר שלך הוא רומן רומנטי, אבל במהלכו גיבור הספר נשדד, לא כדאי לשים את הספר בקטגוריית פשע מאורגן.
2. מכיוון שאמזון מראה רק את 100 הספרים הכי נמכרים בכל קטגוריה, כדאי לעשות מיקס של קטגוריות יותר תחרותיות בהן הרבה יותר קשה לקבל חשיפה, עם קטגוריות פחות תחרותיות בהן הקהל קטן יותר אבל החשיפה גדולה מאוד.
3. במדינות נוספות מחוץ לארה"ב שבהן קיים אמזון (אנגליה קנדה אוסטרליה וכו') הקטגוריות שונות, ולפעמים שונות לחלוטין. צריך לעשות את אותו התהליך של בחירת הקטגוריות מותאם לכל שוק בנפרד.
