סוזן שלו נולדה וגדלה בלונדון, אנגליה. היא בעלת תואר ראשון בפסיכולוגיה מאוניברסיטת מנצ'סטר, בריטניה, ותואר שני ביחסי תעשייה מאוניברסיטת Strathclyde, בריטניה. היא עלתה ארצה ב-1976.

למרות שהיא מצאה את האומץ לנסות את כוחה בכתיבה בדיונית רק בשלב מאוחר בחייה, הכתיבה תמיד הייתה חלק ממי שהיא. במשך רוב חייה המקצועיים עבדה ככותבת ועורכת במוסדות אקדמיים יוקרתיים ובעמותות, לרבות מכון ויצמן למדע והמרכז הישראלי לכלבי נחייה לעיוורים.

בעקבות חלום חיים, סוזן חזרה לאקדמיה כסטודנטית בוגרת (מאוד), ובשנת 2016 הוענק לה תואר דוקטור בסוציולוגיה ואנתרופולוגיה מאוניברסיטת בר-אילן. כעת היא מתעלת את שתי התשוקות שלה – מחקר וכתיבה – לספרות. "מעצבת השמלות הגרמניה" הוא רומן הביכורים שלה.

היא גם פרסמה ספר זיכרונות בדיוני, של עשבי תיבול מרים וממתקים מתוקים, סיפור הישרדות של התבגרות בזמן מלחמת העולם השנייה המבוסס על חוויות מהחיים האמיתיים.

תחומי העניין שלה כוללים קריאה, פילאטיס וטיולים. היא גרה בחווה עם בעלה ושני סוסים. יש לה ארבעה ילדים ואחד עשר נכדים.